أمستردام – محمد رائد كعكة
شهد مطار سخيبول الدولي في أمستردام، صباح الأحد 18 أكتوبر 2026، حالة من الازدحام الشديد والارتباك بين المسافرين، إثر عطل تقني مفاجئ أصاب أنظمة فحص جوازات السفر الإلكترونية، ما تسبب في طوابير طويلة وتأخير إجراءات عبور الحدود.
وبدأت المشكلة نحو الساعة السادسة صباحاً، عندما توقفت 78 بوابة إلكترونية مخصصة للفحص الآلي لجوازات السفر عن العمل، الأمر الذي دفع الشرطة الملكية الهولندية (Marechaussee) إلى التدخل وإجراء عمليات التدقيق يدوياً.
وتسبب التحول إلى الفحص اليدوي في تباطؤ حركة المسافرين وتكدس أعداد كبيرة منهم أمام نقاط مراقبة الجوازات، حيث تراوحت فترات الانتظار بين ساعة وساعة ونصف في بعض الحالات، وسط حالة من القلق لدى المسافرين خشية فوات رحلاتهم الجوية.
وفي محاولة لاحتواء الأزمة، أعلنت الخطوط الجوية الملكية الهولندية (KLM) سعيها إلى تأخير إقلاع بعض الرحلات لفترات قصيرة، لإتاحة الفرصة أمام أكبر عدد ممكن من الركاب للوصول إلى طائراتهم.
ولا يزال السبب الدقيق للعطل التقني غير معروف، فيما أكدت السلطات الهولندية عدم وجود مؤشرات تشير إلى تعرض أنظمة المطار لهجوم إلكتروني.
ودعت إدارة مطار سخيبول المسافرين، ولا سيما المتجهين إلى وجهات خارج منطقة شنغن، إلى متابعة تحديثات رحلاتهم والاستعداد لاحتمال مواجهة فترات انتظار إضافية عند نقاط مراقبة جوازات السفر.ويعيد هذا العطل المفاجئ تسليط الضوء على مدى اعتماد المطارات الدولية على الأنظمة الإلكترونية في إدارة حركة المسافرين، وحجم الاضطراب الذي قد ينجم عن توقفها، حتى لو كان مؤقتاً.
