امستردام – محمد رائد كعكة
قد يواجه المسافرون الذين حجزوا عطلاتهم الصيفية عبر الطيران مفاجأة غير سارة، إذ من المحتمل أن يُطلب منهم دفع مبالغ إضافية نتيجة الارتفاع الكبير في أسعار وقود الطائرات (الكيروسين). والمفاجأة أن هذه الزيادة قد تُفرض حتى بعد إتمام الحجز والدفع بالكامل.
وبحسب لوائح منظمة السفر الهولندية ANVR، يحق لشركات السفر فرض ما يُعرف برسوم الوقود حتى قبل موعد السفر بستة أسابيع فقط. وهذا يعني أن أسعار رحلات شهر مايو أصبحت مستقرة، بينما تبقى أسعار الرحلات الصيفية عرضة للتغيير.
ورغم دفع المسافر كامل تكلفة الرحلة مسبقًا، يمكن للشركات تعديل السعر وفرض رسوم إضافية في حال ارتفعت التكاليف التشغيلية، وعلى رأسها أسعار الوقود. وقد شهدنا سيناريو مشابه خلال أزمة الطاقة التي أعقبت الغزو الروسي لأوكرانيا.
في الوقت الحالي، تشهد أسعار الكيروسين ارتفاعًا ملحوظًا مجددًا، ما يدفع منظمة ANVR إلى توقع لجوء بعض شركات السياحة لفرض هذه الرسوم الإضافية.
وأشار مدير المنظمة، فرانك رادستاك، إلى أن فرض هذه الرسوم يعتمد بشكل كبير على سياسة شركات الطيران في شراء الوقود مسبقًا.
ومن ناحية أخرى، إذا كانت الزيادة في سعر الرحلة أقل من 8٪، يتوجب على المسافر دفع الفرق. أما إذا تجاوزت الزيادة هذا الحد، فيمكن للمسافر إلغاء الرحلة دون تحمل أي رسوم إضافية.
